Hier finden Sie alle wichtigen Informationen zu unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) unseres Online Shops Barbaras Bastelwelt.
Unsere allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) sind mit Absenden Ihrer Bestellung verbindlich.
Online Shop Barbaras Bastelwelt – AGB –
Nolteweg 3a
30916 Isernhagen
– in den AGB im folgenden BB genannt –
1. Allgemeines/Geltung
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) liegen allen Lieferungen und Leistungen von Barbaras Bastelwelt zugrunde. Abweichende und/oder ergänzende Vereinbarungen bedürfen der ausdrücklichen schriftlichen Zustimmung von BB. Eine Zustimmung per eMail ist ausreichend.
2. Angebot
Alle Angebote von BB auf der Internetseite von BB sind unverbindlich und freibleibend. Kleine Abweichungen und technische Änderungen gegenüber unseren Abbildungen oder Beschreibungen sind möglich. Dieses bezieht sich hauptsächlich auf Schleifenbänder, da diese Saison-Artikel sind.
Der Vertrag kommt durch den Abschluss des Bestellvorgangs auf der Internetseite von BB und Bestätigung der Bestellung durch BB per E-Mail oder Ausführung der Bestellung durch BB zustande.
3. Preise und Zahlungsbedingungen
Es gelten die auf den Internetseiten von BB dargestellten Preise zum Zeitpunkt der Bestellung. Alle genannten Preise sind Endpreise in Euro und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer in Höhe von derzeit 19 Prozent.
Versandkosten werden zuzüglich berechnet.
BB akzeptiert alle auf der Internetseite von BB innerhalb des Bestellvorgangs angebotenen Zahlungsarten. Der Kunde wählt seine bevorzugte Zahlungsart selbst. Die Versandkosten betragen derzeit 4,50 € im Inland. Durch die Versandart zusätzlich entstehenden Kosten (z.B. Nachnahmegebühr von zuzüglich 5,50 €) werden ebenfalls berechnet. Bei Lieferungen in das Ausland beträgt die Versandgebühr beim Paket 18,00 €. Langjähriger Stammkunde ist derjenige der mindestens 5 Mal bei BB bestellt hat.
Neukunden bestellen bitte per Vorkasse oder PayPal. Dieses gilt gleichfalls für alle Kunden für Bestellungen ab 100,00 €.
Eine Verrechnung gegenseitiger Ansprüche ist nur mit ausdrücklicher schriftlicher Zustimmung von BB möglich.
4. Lieferung, Lieferzeiten und Versandkosten
Die Lieferung der Ware an den Kunden erfolgt ausschließlich durch die Deutsche Post AG. Die Versandkosten werden dem Besteller vor Auslösen des Bestellvorganges innerhalb des Warenkorbes bekannt gegeben.
Am Lager befindliche Ware wird innerhalb von drei Werktagen nach Bestelleingang zum Versand gebracht.
Für nicht am Lager befindliche Ware kann die Lieferzeit bis zu zwei Wochen nach Bestelleingang betragen. Dieses trifft jedoch nur für Fertigmotive zu. Für die Liefermöglichkeit ist BB von der rechtzeitigen Selbstbelieferung abhängig. Scheitert die Lieferung aus Gründen, die BB nicht zu vertreten hat, so kann BB vom Vertrag zurücktreten. BB verpflichtet sich, den Kunden rechtzeitig darüber zu informieren. Etwaig geleistete Zahlungen werden unverzüglich zurückerstattet. In diesem Fall steht dem Kunden ein Recht auf Schadensersatz nicht zu.
Teillieferungen sind zulässig, soweit nicht der Kunde erkennbar kein Interesse an ihnen hat oder ihm diese erkennbar nicht zumutbar sind. Die Kosten für Transport und Verpackung werden in diesem Fall nur einmal berechnet.
5. Belehrung über das Umtausch- und Rückgaberecht
Alle bei BB erworbenen Artikel können innerhalb von zwei Wochen nach Erhalt der Ware, ohne Angabe von Gründen, zurückgegeben werden. Die Frist beginnt frühestens mit Erhalt der Ware und dieser Belehrung. Zur Wahrung der Frist genügt das rechtzeitige Absenden der Ware.
Das Rückgaberecht besteht nach § 312d IV BGB nicht von Waren, die nach Kundenspezifikationen angefertigt worden sind (z.B. Fertigmotive mit Sonderwünschen). Vom Vertragspartner geleistete Zahlungen werden innerhalb von 5 Werktagen nach Erhalt der zurückgesendeten Ware per Überweisung auf ein vom Kunden zu benennendes Konto in Deutschland geleistet.
Die Rücksendung hat an die oben genannte Firmenanschrift zu erfolgen.
Die Rücksendung geht auf Kosten und Gefahr des Kunden. Entstehen BB zusätzliche Kosten durch eine unzureichende Frankierung der Rücksendung, so werden diese Kosten mit etwaigen geleisteten Zahlungen des Kunden verrechnet.
BB behält sich einen Ersatzanspruch für beschädigte Ware ausdrücklich vor. Hat der Kunde eine Verschlechterung, den Untergang oder eine anderweitige Unmöglichkeit zu vertreten, so hat er die Wertminderung zu ersetzen; §§ 351 und 353 BGB sind nicht anzuwenden.
Die Rücksendung der Ware hat in der Originalverpackung zu erfolgen. Sollte dies nicht möglich sein, so muss der Kunde für eine Verpackung sorgen, welche eine Beschädigung der Ware ausschließt. Für Schäden an der Ware, die auf eine unzureichende Verpackung zurückzuführen ist, haftet der Kunde.
Offensichtliche Mängel – insbesondere Beschädigungen, Falschlieferungen oder Mengenabweichungen –, Transportschäden oder sonstige Mängel müssen BB unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb einer Frist von 14 Kalendertagen nach Erhalt der Ware schriftlich mitgeteilt werden. Die Mitteilung per eMail an BB ist ausreichend.
6. Gefahrenübergang
Die Lieferung der Ware erfolgt auf Gefahr von BB. Die Gefahr geht mit Übergabe der Ware an das Transportunternehmen über. Dies gilt auch, wenn in Sonderfällen und nach telefonischer oder schriftlicher Absprache BB die Transportkosten übernommen hat. Beanstandungen wegen Transportschäden – z.B. beschädigte Verpackung beim Empfang der Ware – hat der Kunde unmittelbar gegenüber dem Transportunternehmen innerhalb der dafür vorgesehenen Fristen geltend zu machen.
7. Gewährleistung
BB gewährleistet, dass die verkaufte Ware zum Zeitpunkt des Gefahrenübergangs frei von Material- und Fabrikationsfehlern ist und die vertraglich zugesicherten Eigenschaften hat. Es gilt die gesetzliche Gewährleistungsfrist von zwei Jahren ab Rechnungsstellung. Die Gewährleistung erstreckt sich nicht auf den betriebsgewöhnlichen Verschleiß (Aufhellung des Tonkartons durch intensives Sonnenlicht) und die normale Abnutzung.
Ansprüche des Kunden auf Schadensersatz, z.B. wegen Nichterfüllung, Verschulden bei Vertragsschluss, Verletzung vertraglicher Nebenverpflichtungen, Mangelfolgeschäden, Schäden aus unerlaubter Handlung und sonstigen Rechtsgründen sind ausgeschlossen. Ausnehmend davon haftet BB beim Fehlen einer zugesicherten Eigenschaft, bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit. Ansprüche aus dem Produkthaftungsgesetz sind davon nicht betroffen.
Sollten Mängel auftreten, die BB zu vertreten hat, und ist im Falle des Umtausches der Ware auch die Ersatzlieferung mangelhaft, so steht dem Käufer das Recht auf Wandlung oder Minderung zu.
BB übernimmt eine Haftung weder für die ständige und ununterbrochene Verfügbarkeit von BB noch für technische oder elektronische Fehler des Online-Angebots.
8. Eigentumsvorbehalt
Alle Lieferungen erfolgen unter Eigentumsvorbehalt. Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises Eigentum von BB:
9. Datenspeicherung/Datenschutz DSGVO
Gemäß §28 BDSG (Bundesdatenschutzgesetz) machen wir Sie darauf aufmerksam, dass die im Rahmen der Geschäftsabwicklung notwendigen Daten mittels einer EDV-Anlage gemäß §33 BDSG verarbeitet und gespeichert werden. Sämtliche vom Kunden erhobenen persönlichen Daten werden vertraulich behandelt. Bei einer Bestellung bei Barbaras Bastelwelt teilen Sie uns Ihren Namen, Liefer- und Rechnungsanschrift mit.
Diese Daten sind erforderlich für das Transportunternehmen DHL. Außerdem teilen Sie uns Ihre Telefonnummer sowie Zahlungsinformationen mit. Diese Daten sind notwendig für die Auftragsabwicklung.
Die Rechnung wird von uns selbst erstellt und nur aus steuerlichen Gründen an unseren Steuerberater weitergegeben. Sollte ein Mahnverfahren erforderlich sein, werden Ihre Daten auch unserem Rechtsanwalt übermittelt.
Jederzeit können Sie unentgeltlich Auskunft über Ihre gespeicherten Daten erhalten. Senden Sie dazu eine E-Mail an Barbaras Bastelwelt. Aus Datenschutzgründen kann die Beantwortung der E-Mail nur an die Barbaras Bastwelwelt hinterlegte E-Mail Adresse erfolgen. Sollten Sie aus irgendwelchen Gründen mit der Speicherung Ihrer Daten von uns nicht einverstanden sein, senden Sie bitte eine E-Mail an shop@bastelwelt-fensterbilder.de und Ihre Daten werden sofort gelöscht.
Die Dauer der Speicherung von personenbezogenen Daten bemisst sich anhand der jeweiligen gesetzlichen Aufbewahrungsfrist (z.B. Handels- und steuerrechtliche Aufbewahrungsfristen). Nach Ablauf der Frist werden die Daten sofort gelöscht, sofern sie nicht mehr zur Vertragserfüllung oder Vertragsanbahnung erforderlich sind und/ oder unsererseits kein berechtigtes Interesse an der Weiterspeicherung besteht.
10. Gerichtsstand
Gerichtsstand für alle Streitigkeiten im Zusammenhang mit dem Liefergeschäft ist, soweit vereinbar, der Gerichtsstand von BB, Amtsgericht Großburgwedel.
Der Sitz von BB wird als Gerichtsstand vereinbart für den Fall, dass der Vertragspartner keinen allgemeinen Gerichtsstand in Deutschland hat oder der Vertragspartner seinen Wohnsitz nach Vertragsschluss ins Ausland verlegt oder der Wohnsitz des Vertragspartners zum Zeitpunkt der Klageerhebung nicht bekannt ist.
Die Vertragspartner vereinbaren hinsichtlich sämtlicher Rechtsbeziehungen aus diesem Vertragsverhältnis die Anwendung des Rechts der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
11. Impressum
Barbaras Bastelwelt
Inhaber Barbara Schink
Nolteweg 3a
30916 Isernhagen
Deutschland
Tel. 0511 734354
Fax. 0511 734354
E:Mail shop@bastelwelt-fensterbilder.de
12. Zusatzbestimmung der AGB
Wir behalten uns vor, die allgemeinen Geschäftsbedingungen bei Bedarf jederzeit anzupassen oder zu ändern. Für den Fall, dass eine Bestimmung dieser allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam sein sollte, wird die Wirksamkeit der anderen Bestimmungen nicht berührt. Dies gilt insbesondere für den bereits geschlossenen Vertrag. Die anderen Bestimmungen und insbesondere der Vertrag werden dadurch nicht nichtig und behalten weiterhin Bestandskraft. Die unwirksame Bestimmung wird dann durch eine andere ersetzt, die wirtschaftlich und in ihrer Intention der unwirksamen Klausel am nächsten kommt. Nebenabreden und sonstige Abweichungen von dem Vertragstext oder unseren AGB bedürfen immer der Schriftform und dessen Bestätigung
Stand 6/2023